Conseils utiles

Nicholas Sysoev

Pin
Send
Share
Send
Send


Construire une équipe forte

Récemment, on a beaucoup parlé du concept de leadership en tant que leadership d’une équipe, d’une équipe. Cependant, très peu de dirigeants savent comment créer une équipe et la gérer efficacement.

Une fois, j’ai été invité dans une grande agence fédérale pour former un groupe de gestionnaires de niveau intermédiaire à la dynamique d’équipe, ainsi que pour aider à créer des équipes de travail à ce niveau.

Avant de commencer les cours pratiques, j'ai procédé à une analyse de l'organisation afin de comprendre sa structure et ses processus de travail. Au cours de l’analyse, j’ai constaté que les cadres supérieurs estimaient qu’ils appliquaient très efficacement les principes du leadership d’équipe, mais que ce n’était pas le cas au niveau intermédiaire. Lorsque je me suis entretenu avec des représentants de la direction intermédiaire, ils ont fait valoir que seuls les employés de haut niveau ont davantage besoin de formation en travail d'équipe. En conséquence, nous avons élargi la portée de la formation, couvrant les niveaux supérieur et moyen.

Valeur de l'équipe

Avant de créer une équipe, le chef doit avoir une idée claire de ce que c'est. Une équipe n'est pas simplement "un groupe de personnes travaillant dans un certain département sous la direction d'un certain dirigeant ou responsable. Une équipe est composée de deux personnes ou plus qui coopèrent étroitement à la réalisation d'un objectif commun. Cette définition comporte deux aspects importants. l'interaction exige une communication efficace, deuxièmement, les membres de l'équipe ont un objectif commun: ils travaillent tous sur la même tâche.

Le livre d'Ecclésiaste 4: 9-12 décrit les avantages d'une équipe:

«Deux valent mieux qu'un, car ils ont une bonne récompense dans leur travail. Car si l'un tombe, l'autre élève son compagnon. Mais malheur à l'un quand il tombe, et il n'y en a pas d'autre qui le soulève. De plus, si deux sont en train de mentir, c’est chaud pour eux, mais un comment garder au chaud? Et si l'un d'entre eux commence à vaincre, alors deux se dresseront contre lui. Et le fil, tordu trois fois, ne cassera pas de sitôt.

À partir de ce passage, certains principes importants de l’équipe deviennent clairs. Laissez-nous nous attarder sur eux plus en détail.

Deux ont un potentiel supérieur à la somme des potentiels de chacun séparément.Si vous réunissez un groupe de suiveurs, chacun travaillant sur un projet individuellement, en une équipe, ils travailleront de manière plus productive. Deux personnes travaillant en équipe sont plus productives que deux personnes travaillant séparément.

Les résultats sont meilleurs s’il est exécuté en équipe.L’équipe est non seulement capable de faire pluselle le fera mieux Il y a plusieurs raisons à cela. Tout d’abord, les gens travaillent plus consciencieusement lorsque leurs collègues les regardent. Deuxièmement, ces personnes ont un objectif commun et travaillent plus fort, car elles savent que l’échec de l’un entraînera l’échec des autres. C’est le principe «un pour tous et tous pour un», caractéristique de l’équipe. C’est pourquoi les joueurs d’équipes sportives disent: «Je me fiche de savoir s’ils me font confiance ou non, je joue pour que nous gagnions.

Les membres de l'équipe sont prêts à s'entraider dans des situations difficiles.Les personnes travaillant individuellement dans des départements ou des groupes en difficulté ne peuvent pas compter sur l'aide de collègues avec la même confiance que dans le cas où le groupe fonctionne en équipe. Les membres des groupes de travail individuellement agissent souvent les uns contre les autres, en compétition pour la reconnaissance et le succès. Lorsqu'un membre d'un tel groupe rencontre des difficultés, les autres membres peuvent être satisfaits.

Vous pouvez toujours découvrir que vous avez réussi à créer une équipe: vos gens disent "nous", pas "ils"

D'autre part, si un groupe travaille en équipe, chacun de ses membres soutient l'autre, car lorsqu'un employé échoue, cela crée des difficultés pour toute l'équipe. Par exemple, un joueur qui marque un but dans un match de football ne marque pas pour son propre succès - il marque pour l'équipe. Si la grève échoue, il s'agit d'une nuisance pour toute l'équipe. Par conséquent, les milieux de terrain le couvrent, l'avant-centre s'efforce de diriger le ballon de la meilleure façon possible et la personne qui en est propriétaire passe au joueur qui se trouve devant le but, qui est dans la meilleure position. Toute l’équipe veille à ce que la grève se termine avec un but, et cette grève apporte le succès à toute l’équipe. Ce n'est pas tant une compétition de joueurs qu'une coopération.

L'unité de l'équipe

En tant que consultant en gestion, j'ai souvent eu l'occasion de constater un manque d'unité dans les organisations et les groupes, à la fois laïques et chrétiens. Chaque fois qu'un dirigeant se plaignait du manque d'unité de son groupe (organisation), je découvrais par la suite que les membres de ce groupe ne travaillaient pas en équipe.

L'unité se crée lorsqu'un groupe se mobilise pour une cause commune. Ses membres sont attachés les uns aux autres, soutiennent, encouragent, aident, protègent, car ils reconnaissent le besoin de l'autre pour sa réussite. Pour réussir, l’équipe a besoin de chacun de ses membres.

But commun

Il ne suffit pas que l’équipe ait des buts. Chaque groupe les a. Pour qu'un groupe de personnes partageant les mêmes idées devienne une équipe, elles doivent avoir globalement le but. Il y a une grande différence entre les objectifs et un objectif commun. L'objectif commun est l'objectif du groupe: tous les membres sont impliqués dans sa réalisation, ils le perçoivent avec émotion et en sont passionnés. En d'autres termes, cet objectif devient leur commun.

L'objectif commun est la propriété du groupe. Vous pouvez toujours savoir que vous avez réussi à créer une équipe: vos gens disent «nous», pas «ils». Avez-vous remarqué à quelle fréquence les membres de divers groupes et les employés parlent de leur organisation - «ils»? Lorsque vous entendez cela, vous pouvez en conclure que cette personne ne se considère pas comme faisant partie du groupe, mais que pour un travail fructueux, il est nécessaire. Dans le même temps, les membres de l'équipe disent «nous», pas «eux», car ils participent à la définition d'objectifs communs et à la prise de décisions.

Une des différences importantes entre un chef est tout simplement des groupes et chef les équipes consiste en ce que le premier lui-même fixe des objectifs pour le groupe. La seconde implique l’ensemble de l’équipe dans la définition des objectifs. Lorsque cela se produit, le groupe entame l’évolution de la pensée individuelle en groupe, qui est l’un des facteurs les plus importants de la transformation du groupe en une équipe.

Avoir un objectif est l’une des principales différences entre une équipe et un groupe ordinaire.. Si un leader se fixe toujours des objectifs, l'équipe ne travaillera pas. Pour le créer, il doit partager une partie de l'autorité et de la fonction décisionnelle avec ses disciples. Cela explique en grande partie pourquoi tant de leaders sont maintenant incapables de créer une équipe - ils ne veulent pas partager le pouvoir. Si vous ne voulez pas partager le pouvoir, alors ne vous plaignez pas de congestion.

Un sentiment d'appartenance, la perception d'un objectif en tant que propriété commune, générée par la participation des membres du groupe de base à l'établissement d'objectifs, est l'aspect le plus important mais encore insuffisamment réalisé de la dynamique d'équipe. Alors que seul le leader se fixe des objectifs, ses suiveurs perdent un peu si ces objectifs ne sont pas atteints. Mais lorsque l’ensemble de l’équipe participe à la définition des objectifs, ses membres mettent tout en œuvre pour les atteindre.

Lorsqu'un leader attribue la responsabilité de la définition d'objectifs à une équipe, une réflexion de groupe est formée. Le processus de choix conjoint d'un objectif crée un certain climat dans lequel chacun est obligé de prévoir les résultats, de peser le pour et le contre, d'avancer et de concéder jusqu'à ce qu'un consensus soit atteint. La pensée de groupe génère plus d'impulsions à l'action que les individus.

Même si le leader est capable de se fixer un objectif et de le réaliser sans l'aide du groupe, la participation à ce processus doublera l'énergie du groupe. En outre, plusieurs esprits sont plus susceptibles de formuler un bon objectif qu’un seul.

Sélection de personnes

Lors de la sélection des personnes pour une équipe, deux questions clés doivent être résolues. Cela ne signifie pas que toutes les autres questions ne sont pas importantes, mais si les réponses correctes sont reçues pour ces deux questions, le reste peut être résolu en cours de route. Ce sont les questions: 1) Les objectifs personnels du candidat sont-ils compatibles avec les objectifs de l'équipe? 2)Un candidat peut-il utiliser efficacement ses capacités pour atteindre les objectifs de l'équipe?

Si les réponses aux deux questions sont négatives, les espoirs de cette personne ne seront pas justifiés. Il ou elle ressentira une frustration qui se manifestera dans l’équipe sous forme de conflits, de manque de motivation, de ressentiment et conduira à un travail de qualité médiocre.

Si vous ne voulez pas partager le pouvoir, alors ne vous plaignez pas de congestion

Après avoir terminé ses études au séminaire, Andrew Halstead a été pasteur de jeunesse pendant six ans, puis invité à travailler dans les mêmes conditions dans une grande église de l'Ohio. Andrew voulait créer sa propre communauté quelque part dans le nord-ouest, mais a finalement accepté l'invitation de devenir membre de l'équipe pastorale de l'Ohio.

Dès le début, lui et sa femme Julia étaient mécontents de leur position. Julia sentait que ses talents n'étaient pas nécessaires ici, et Andrew se sentait comme une partie d'un train de course rapide. Il aimait travailler avec des adultes, en commençant par quelque chose de très petit, et en regardant comment les choses se développaient et grandissaient.

Mais le nouveau travail d’Andrew impliquait de participer à un programme long et fructueux, et il n’avait pratiquement aucune possibilité de recommencer à zéro. Julia et lui s’aperçoivent rapidement qu’ils ont commis une erreur en acceptant ce travail, mais l’église a engagé des frais importants pour leur réinstallation, les a aidés à s’installer dans une nouvelle ville et ils se sont sentis obligés de rester.

Andrew a rapidement eu de graves maux de tête et de l'insomnie. Il n’avait pas de cœur pour ce travail et il lui était difficile d’aller à l’église tous les jours. Il a été déçu par l'équipe pastorale et a lutté contre la dépression. La qualité de son travail n'était pas supérieure aux normes adoptées dans cette église et, un an et demi après son adhésion, il refusa de suivre les instructions du pasteur principal. Andrew et sa famille ont déménagé dans le nord-ouest, ont trouvé du travail et ont organisé un petit groupe d'étude biblique à la maison. Ce groupe a grandi rapidement et maintenant Andrew est le pasteur principal de l'église, qui a commencé avec son groupe d'appartenance, et est maintenant une congrégation de sept cents personnes.

J'ai récemment rencontré Andrew et Julia au déjeuner. Il m'a dit: «Tu sais, Myron, les choses se passent trop bien. Je suis impatient d’organiser un nouveau groupe biblique et de regarder comment il se développe, comme le premier. "

Andrew n'a pas réussi dans l'équipe pastorale de l'Ohio, non pas à cause de son manque de capacité, mais parce que ses objectifs personnels étaient différents de ceux de l'équipe locale. La déception d'Andrew a blessé tout le groupe. Tout cela aurait pu être évité si son responsable s’était assuré au préalable que les objectifs personnels du nouveau pasteur jeunesse coïncidaient avec ceux de l’équipe et que ses capacités répondaient aux besoins de l’équipe.

Rôle de chef d'équipe

Un leader ne cherche pas à constituer une équipe efficace et à lui confier la réalisation d'un certain objectif - aucun bon leader ne peut le faire. Bien sûr, le chef veut atteindre son objectif, mais il doit travailler avec chaque membre de l’équipe individuellement, en s’efforçant de développer ses capacités de leadership afin qu’il maîtrise à son tour la capacité de créer des équipes efficaces.

Les tâches du chef d’équipe consistent notamment à créer une bonne atmosphère de travail, une planification efficace, une évaluation précise des capacités de l’ensemble de l’équipe et de ses membres, ainsi que la capacité de gérer son temps. Le responsable doit pouvoir être un membre ordinaire de l’équipe et assumer simultanément la responsabilité principale de ses actes. Pour être un bon chef d'équipe, il faut être un bon joueur.

Pour réussir à travailler en équipe, vous devez être facilement accessible et ouvert. N'oubliez pas que les abonnés découvriront toujours vos faiblesses, que vous soyez ouvert ou non. Ils vous respecteront beaucoup plus si vous êtes franc en ce qui concerne votre savoir que si vous prétendez connaître les réponses à toutes les questions que pourraient poser vos subordonnés. Ne les laissez pas vous mettre sur un piédestal.

Pour être un bon chef d'équipe, il faut être un bon joueur.

Si vous êtes chef d'équipe, votre tâche consiste à aider les suiveurs à atteindre leur plein potentiel. Ce faisant, vous devez les aider à développer leurs forces et à surmonter leurs faiblesses. Faites plus attention au premier, pas au second. Chaque personne a des faiblesses, et si l’équipe est faible, il est alors nécessaire d’aider ses membres forts à compenser leurs manquements. Une équipe est plus productive lorsque tout le monde a la possibilité de travailler dans le domaine dans lequel il est le plus puissant. Vous devez aider tout le monde à trouver un tel espace et à lui révéler tout son potentiel.

Résumé du chapitre

Une équipe de deux personnes ou plus va ensemble vers un objectif commun. Une équipe peut faire plus que les mêmes personnes individuellement, et la qualité de son travail sera meilleure. L'unité autour d'un objectif commun et sa perception en tant que propriété commune de l'équipe contribuent à une plus grande implication dans l'entreprise. Les dirigeants doivent savoir comment constituer une équipe.

Application individuelle des connaissances

1. Vous dirigez un groupe de suiveurs ou une équipe?

2. Si votre groupe n'est pas encore une équipe, que pouvez-vous faire pour le transformer en une équipe?

3. En travaillant avec les membres de votre groupe, identifiez les points forts de chaque membre et dressez un plan pour les utiliser plus efficacement.

50 signes d'un chef

1. Un leader est avant tout un personnage fort.
2. Le leader n'attend pas un ordre - le leader agit de son côté.
3. Le chef se distingue de tous les autres par le courage des actions.
4. Un leader est généralement un leader dans tout.
5. Un leader est capable de diriger des milliers de personnes.
6. Le chef a de nombreux conseillers.
7. Les leaders ne sont pas nés - ils deviennent des leaders.
8. Tous les gens sont des leaders de la naissance.
9. L'optimisme est à la base du leadership.
10. Le principal rival du chef est lui-même.
11. Les leaders se distinguent par leur bonne humeur et leur esprit sobre.
12. Un chef sait toujours ce qu'il veut.
13. Le chef aime la vie.
14. Quitter un dirigeant peut entraîner une défaillance de l'organisation.
15. Le chef n'a pas peur de détruire pour reconstruire.
16. En règle générale, le leader ne se développe pas uniquement physiquement.
17. Un leader possède des qualités que son entourage ne possède pas.
18. Le chef essaie d'imiter.
19. Le chef sait pourquoi il se réveille.
20. Les allégations du dirigeant ne sont pas contestées.
21. Un leader ne peut être compris que par un autre leader.
22. Les dirigeants ne se combattent pas mais coopèrent.
23. Le chef ne cherche pas à être quelqu'un, il reste toujours lui-même.
24. Le chef est à l'aise et seul.
25. Crises et changements pour le leader du temps - actions actives.
26. L’autorité principale du chef est lui-même.
27. Le dirigeant ne nie pas les opinions des autres, mais aux dépens de ceux-ci, il justifie son point de vue.
28. Il n'y a pas de difficulté pour le chef - il y a des tâches.
29. Le chef gère tout.
30. Même le perdant le plus ardent à côté du dirigeant se sent gagnant.
31. Un chef va toujours seulement en avant.
32. Vouloir être un leader et faire quelque chose pour cela, deux choses différentes.
33. Le leadership est avant tout une décision volontaire.
34. Un leader est une personne ayant des opinions non standard.
35. Le chef ne combat pas, il triomphe.
36. Toute l'équipe ne peut pas supprimer la volonté du leader.
37. L’ambiance du chef crée l’ambiance de tout le monde.
38. Le chef incite les gens à accomplir des exploits.
39. La devise du leader: "Un guerrier sur le terrain".
40. Personne ni rien ne forcera le chef à s'égarer sans son désir.
41. Seule la mort peut quitter un chef.
42. Le chef est l'étendard de la foi.
43. Le chef se moque des difficultés.
44. Les obstacles chez le dirigeant suscitent l’émotion et l’intérêt.
45. Même dans le calme, le chef reste le chef.
46. ​​Le leader ne fait pas l'effort - il vit.
47. La vie d'un chef est toujours impressionnante.
48. Un leader ne peut pas être créé à l'aide d'un modèle.
49. Le leadership se réveille périodiquement chez tout le monde.
50. Il existe des légendes sur les dirigeants.

Regarde la vidéo: Orthodox Evangelism: Two modern case studies and how we can apply this today (Juin 2020).

Pin
Send
Share
Send
Send